Vavada — Privaatsuse ja andmekaitse poliitika

Milliseid isikuandmeid Vavada kogub ja mis eesmärgil?

Meie eesmärk on koguda ainult neid andmeid, mis on vajalikud saidi toimimiseks ja kasutajakogemuse parandamiseks. Me ei kogu ega säilita isiklikke finantsandmeid.

Kogutavad andmed ja nende kasutus:

• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seadme mudel ja operatsioonisüsteem — neid kasutatakse saidi töökindluse ja turvalisuse tagamiseks.
• Kasutusstatistika: külastuste arv, lehevaatamised, viibimisaeg ja interaktsioonid — need andmed aitavad parandada sisu ja lehe navigeeritavust.
• Vabatahtlik kontaktandmed: e-posti aadress või nimi, mille kasutaja edastab päringu tegemisel. Neid kasutatakse ainult vastamiseks või infopäringu täitmiseks.
• Küpsised (cookies): aitavad meeles pidada kasutaja eelistusi ja võimaldavad analüütikat. Kasutaja saab küpsiste kasutamist oma brauseris alati muuta või keelata.

Kõik kogutavad andmed on piiratud ning neid ei kasutata reklaami ega otsese turunduse eesmärgil ilma kasutaja selge nõusolekuta. 

Kuidas me kaitseme teie andmeid volitamata juurdepääsu eest?

Me rakendame mitmeid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et tagada kasutajate andmete turvalisus:

• Turvaline ühendus (HTTPS / SSL): kogu saidi liiklus toimub krüpteeritult.
• Ligipääsu piiramine: andmetele pääsevad ligi vaid need töötajad või koostööpartnerid, kellel on selleks otsene vajadus.
• Serveri turvalisus: hostimisteenused vastavad EL andmekaitse standarditele.
• Andmekaitse auditid ja süsteemiuuendused: kontrollime regulaarselt, et turvameetmed oleksid ajakohased.

Kui peaks tekkima turvarikkumine, võtame kasutusele kõik vajalikud sammud, et olukord kiiresti lahendada ning teavitame mõjutatud isikuid seaduses sätestatud korras. 

Koostöö kolmandate osapooltega — millal ja miks see toimub?

Meie sait teeb koostööd kolmandate osapooltega ainult juhtudel, kui see on vajalik tehnilise või analüütilise funktsiooni tagamiseks. Näited:

• Analüütikateenused (nt Google Analytics): anonüümse kasutusstatistika kogumiseks.
• Hostimisteenused: andmete turvaliseks talletamiseks ja veebisaidi töökindluseks.
• E-posti teenused: päringutele vastamiseks või tehniliste teadete saatmiseks.

Kõik kolmandad teenusepakkujad on kohustatud järgima Euroopa Liidu andmekaitse määrust (GDPR). Me ei müü ega jaga kasutajate andmeid kolmandatele isikutele turunduse eesmärgil. 

Teie õigused: juurdepääs andmetele, nende muutmine ja kustutamine

Meie veebisait ei kogu kasutajate isiklikke andmeid, välja arvatud juhud, kui te edastate need vabatahtlikult – näiteks saatke meile e-kiri tagasiside, koostööettepaneku või teabeparanduse taotlusega. Sellisel juhul kasutame teie e-posti aadressi ainult vastamiseks ning ei edasta andmeid kolmandatele isikutele.

Kasutajal on alati õigus:

• teada, millist teavet on meiega jagatud ja kuidas seda kasutatakse (nt päringule vastamiseks);
• parandada või täiendada varem saadetud teavet, kui see on muutunud või ebatäpne;
• taotleda teabe kustutamist, kui soovite, et teie e-kirjad või kontaktandmed eemaldatakse meie andmebaasist;
• esitada ettepanekuid või kommentaare, mis puudutavad saidi sisu, parandusi või uuendusi;
• võtta ühendust koostöö eesmärgil, kui soovite teha partnerlust või pakkuda reklaamilahendusi.

Kui soovite oma õigusi kasutada või paluda, et eemaldame teie saadetud teabe, kirjutage meile — meie e-posti aadress on toodud jaotises Kontaktid. Pöördumisele vastame mõistliku aja jooksul ning kustutame kõik andmed kohe, kui need pole enam vajalikud või kui olete seda selgesõnaliselt taotlenud. 

Andmete säilitamine ja seadusandluse järgimine

Kõik andmetöötlused on kooskõlas Euroopa Liidu üldise andmekaitse määruse (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.

Andmete säilitamise periood sõltub teie päringu tüübist:

• Tagasiside ja kommentaarid: säilitatakse kuni küsimus on lahendatud või vastus antud;
• Koostööettepanekud: säilitatakse kuni otsus on tehtud või vastus edastatud;
• Teabe parandamise või täiendamise päringud: säilitatakse ainult nii kaua, kuni muudatused on tehtud.

Selline lähenemine tagab läbipaistvuse, turvalisuse ja seaduslikkuse, andes kasutajale kindluse, et tema vabatahtlikult jagatud andmed on kaitstud ja kasutatakse ainult vajalikul eesmärgil. 

Kontakt privaatsuse küsimustes ja poliitika muudatused

Kui teil on küsimusi privaatsuse, andmekaitse või meie poliitika kohta, kirjutage meile — meie e-posti aadress on leitav jaotises Kontaktid. Vastame kõigile asjakohastele päringutele mõistliku aja jooksul.

Me võime privaatsuspoliitikat ajakohastada vastavalt seadusemuudatustele või tehnilistele uuendustele. Kõik muudatused avaldatakse sellel lehel, et kasutajad oleksid alati kursis uusima versiooniga.